قوانین و مقررات
کاربر گرامی، انجام هرگونه تراکنش و فعالیت در وبسایت «خدمات شبکه‌های اجتماعی خوب» به منزله پذیرفتن قوانین و مقررات ذکر شده در زیر می‌باشد. لذا خواهشمند است نسبت به مطالعه آن اقدام نمایید.
محتوای این سند ثابت نبوده و ممکن است در آینده تغییر کند. بنابراین لازم است که در مواقع نیاز آخرین وضعیت این صفحه و محتوای آن بررسی شود.
تاریخ آخرین بروزرسانی: 2 اردیبهشت 1402
کاربر
هر فردی که از طریق فرم ثبت نام در این وبسایت اقدام به عضویت نماید به عنوان کاربر سایت شناخته می‌شود. شناسایی و تایید هویت کاربران از طریق آدرس الکترونیکی (ایمیل) که هنگام ثبت نام وارد می‌شود صورت خواهد پذیرفت. بنابراین خواهشمند است از ایمیل معتبر استفاده نمایید.
بدیهی است که در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه امکان پشتیبانی و تایید هویت اکانت وجود نداشته و مسئولیت عدم دسترسی به اکانت بر عهده کاربر خواهد بود.
لطفاً از ایجاد اکانت‌های متعدد خودداری نمایید. وبسایت خوب در مسدود کردن اکانت‌های اسپم و یا تکراری مختار است و در آن صورت مسئولیت عدم دسترسی به اکانت بر عهده کاربر خواهد بود.
حریم خصوصی
وبسایت خوب به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و حداکثر تلاش و اقدامات امنیتی را برای حفظ اطلاعات وارد شده توسط کاربران لحاظ می‌کند. اطلاعات وارد شده توسط کاربران (به جز در مواردی که دستور قضائی صادر شده باشد) به هیچ عنوان در اختیار اشخاص و سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت.
روند استرداد وجه و مرجوعی درخواست
در صورت ثبت یک درخواست، از زمان ثبت سفارش تا ترتیب اثر داده شدن به آن امکان انصراف از آن سفارش وجود دارد. در این صورت مبلغ سفارش به موجودی حساب شما در وبسایت بازگشت داده می‌شود. اما در صورت آغاز فرآیند درخواست در اینستاگرام امکان لغو سفارش و بازگشت مبلغ آن وجود نخواهد داشت. همچنین در صورت حذف پست، استوری و یا reel در هنگام انجام سفارش امکان بازگشت وجه وجود ندارد. بدیهی است که در این حالت مسئولیت بر عهده کاربر می‌باشد.
امکان استرداد وجه از موجودی حساب شما در وبسایت به حساب بانکی وجود دارد. برای این کار از طریق فرم تماس با ما و یا پشتیبانی سایت اقدام نمائید. بدیهی است که تنها بخشی از موجودی حساب که توسط پرداخت اینترنتی شارژ شده است قابلیت استرداد داشته و سایر موارد مثل کد هدیه، تخفیف و… شامل استرداد نمی‌باشند.
آدرس و شماره تماس
چهار محال و بختیاری _ شهرکرد _ خیابان کاشانی کوچه 83 پلاک 8
تلفن ثابت 3832223592
تلفن پشتیبانی 09399470702
مدت زمان تحویل
مدت زمان تحویل از زمان ثبت سفارش حدود یک ساعت می‌باشد اما این مدت می‌تواند بسته به حجم سفارش، بار ترافیکی اینترنت، وضعیت سرور اینستاگرام و سایر موارد کوتاهتر یا طولانی‌تر شود.
پشتیبانی
پشتیبانی کاربران وبسایت خوب به منظور راهنمایی کاربران و پاسخگویی به مشکلات از طریق فرم تماس با ما امکانپذیر می‌باشد. پاسخگویی در ساعات اداری شنبه تا چهارشنبه صورت گرفته و معمولاً در کمتر از 12 ساعت به پیام شما پاسخ داده می‌شود. در موارد خاص ممکن است به دلیل بررسی فنی مسئله این زمان افزایش پیدا کند.